আমাদের কাজের একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অংশ হল গ্রাহকদের জন্য OEM করা।
অনেক গ্রাহক আমাদের তাদের আসল প্যাকেজিং পাঠাবেন এবং একটি "সঠিক কপি" চাইবেন।
আজ আমি একজন গ্রাহকের সাথে দেখা করেছি যিনি আমাদেরকে অ্যালুমিনিয়াম ফয়েল ব্যাগ এবং অ্যাসিটামিপ্রিডের শক্ত কাগজটি তার আগে তৈরি করেছিলেন।
আমরা তার অ্যালুমিনিয়াম ফয়েল ব্যাগ অনুসারে এক থেকে এক পুনরুদ্ধার করেছি, শুধুমাত্র ব্যাগের আকার সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, ব্যাগের রঙও সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়ার নিশ্চয়তা রয়েছে। গ্রাহকরা খুশি।
কিন্তু বাক্সটি উৎপাদন করার আগে, আমাদের কারখানাটি বুঝতে পেরেছিল যে তার বাক্সের আকারটি আমরা আগে উত্পাদিত একই স্পেসিফিকেশনের বাক্সের আকারের চেয়ে অনেক বড়। ত্রুটিগুলি এড়ানোর জন্য, আমরা ব্যাগ তৈরির জন্য অপেক্ষা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং তারপরে আমরা চূড়ান্ত বাক্সের আকার নির্ধারণের জন্য একটি ট্রায়াল সমাবেশ করব।
নিশ্চিতভাবেই, ব্যাগটি রাখার পরে, বাক্সের উপরে 5 সেমি এখনও খালি ছিল। এই ক্ষেত্রে, যদি গ্রাহকের বাক্সের আকার এখনও উত্পাদিত হয়, তবে বাক্সগুলি স্ট্যাক করার সময় অবশ্যই ক্ষতিগ্রস্থ হবে।
তাই আমরা গ্রাহকের সাথে আলোচনা করেছি এবং গ্রাহককে বাক্সটি 5 সেন্টিমিটার কমানোর পরামর্শ দিয়েছি। কিন্তু ক্লায়েন্ট ঠিক আগের মতোই করার জন্য জোর দিয়েছিল।
তাই আমরা বাক্সের মাঝখানে একটি পার্টিশন ইনস্টল করার একটি উপায় খুঁজে পেয়েছি। যদিও এটি সম্পূর্ণরূপে গ্রাহকের আকার অনুসরণ করতে পারে না, তবে এটি বিনামূল্যে উচ্চতা 5 সেমি থেকে 3 সেমি পর্যন্ত কমাতে পারে।
ক্লায়েন্টের সাথে আলোচনার পর ক্লায়েন্ট খুশি হয়ে রাজি হয়ে গেল।
একটি সরবরাহকারী নির্বাচন করার সময়, শুধুমাত্র মূল্য তাকান না. গুণমানের নিশ্চয়তার ভিত্তিতে, আমাদের অবশ্যই "সমস্যা সমাধান করার ক্ষমতা" এর প্রতি আরও মনোযোগ দিতে হবে। কারণ সহযোগিতায় অনেক অপ্রত্যাশিত সমস্যা দেখা দেবে।
আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য সবচেয়ে স্থিতিশীল সরবরাহকারী হতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, এবং আন্তরিকভাবে আশা করি যে আমরা গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতা জিততে ভাল পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারি।
পোস্টের সময়: জুলাই-14-2023
